Widerrufsrecht
Die Widerrufsbelehrung gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und nur für Lieferungen in EU-Länder. Verbraucher sind alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in Drittländer, d.h. in alle Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), besteht aufgrund von Zollbestimmungen kein Widerrufsrecht.
Sonderanfertigungen und Vorbestellungen können nicht zurückgenommen werden.
Wir bieten Ihnen eine Rückerstattung an, wenn Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Rücksendungen, die außerhalb dieses Zeitraums erfolgen, können wir nicht akzeptieren.
Bitte beachten Sie, dass unerwünschte Artikel unbeschädigt, ungetragen und in der Originalverpackung mit allen Anhängern zurückgegeben werden müssen. Die Rücksendung der Ware an Hazel Fashion Studio erfolgt auf Ihre Kosten. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung per Einschreiben an uns zu schicken und den Nachweis über die Rücksendung aufzubewahren, da Sie für die Ware verantwortlich sind, bis wir sie erhalten.
Für Sale-Artikel bekommst du von uns einen Gutschein, eine Erstattung gibt es nicht.
Bitte beachte: Bevor du deine Rücksendung absendest, musst du deine Rückgabe vorab bei uns anmelden. Nicht angemeldete Rücksendungen können leider nicht bearbeitet werden. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail unter hello@hazelfashionstudio.com, um deine Rückgabe zu registrieren und weitere Anweisungen zu erhalten.
Die Waren sollten an die folgende Adresse zurückgeschickt werden:
HAZEL FASHION STUDIO
Hollestrasse 6
27356 Rotenburg
DEUTSCHLAND
Wenn wir Ihre Ware erhalten, prüfen wir, ob sie sich in ihrem ursprünglichen Zustand befindet und alle Etiketten vorhanden sind.
Wenn die Waren in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem wir sie versandt haben, werden wir die Rückerstattung mit Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode veranlassen. Diese Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10-14 Tagen. Die ursprünglichen Versandgebühren werden nicht erstattet. Wenn Sie Fragen haben oder das Rückgabeverfahren im Detail besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder auf Instagram zu kontaktieren. hello@hazelfashionstudio.com